Hospitalidad

IA que nunca pierde una reservación.

Reservaciones, confirmaciones y preguntas de huéspedes llegan a toda hora, en más de un idioma. topdoer responde a cada una y mantiene a tu equipo enfocado en el huésped que tiene enfrente.

El trabajo

Donde se acumula el trabajo.

  • Llamadas de reservaciones y huéspedes a toda hora, en inglés y español.

  • Confirmaciones, cambios y seguimientos que se pierden cuando la recepción está ocupada.

  • Menús, políticas y procedimientos que el personal necesita responder con precisión.

Cómo ayuda topdoer

Tres productos. Una plataforma conectada.

Onda

Toma reservaciones y atiende a los huéspedes

Onda toma y confirma reservaciones, responde preguntas de huéspedes y da seguimiento — de forma bilingüe — mientras actualiza tus sistemas de reservas.

Explorar Onda
Orvi

Mantén a todo el equipo en la misma página

Orvi le da al personal un lugar privado para buscar menús, políticas y procedimientos, para que las respuestas sean consistentes en todos los turnos.

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Faro

Que te recomienden cuando los viajeros le preguntan a la IA

Los viajeros le preguntan a los asistentes de IA dónde hospedarse y comer. Faro te ayuda a medir y mejorar cómo aparece tu propiedad en esas respuestas.

Explorar Faro
Ventaja compartida

Construido alrededor de tu negocio.

La IA genérica se detiene en la respuesta. Los productos de topdoer se conectan con tu conocimiento, tus flujos de trabajo y tus sistemas existentes para ayudar a completar el trabajo.

Conectado

Funciona con los sistemas, documentos y canales de comunicación que tu equipo ya usa.

Bilingüe por diseño

Creado de forma nativa para operaciones en inglés, español y bilingües en Estados Unidos y América Latina.

Controlado por ti

Define permisos, reglas de negocio, rutas de escalamiento y las acciones que la IA puede realizar.

Responsable

Ve qué pasó, por qué pasó y cuándo una persona necesita intervenir.

Pon la IA a trabajar en hospitalidad.

Cuéntanos cómo maneja tu equipo hoy las llamadas, los documentos y los seguimientos, y te mostraremos lo que topdoer puede asumir.

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