Comercio minorista

IA que convierte preguntas en pedidos.

Estatus de pedidos, disponibilidad, devoluciones, promociones — los clientes llaman y escriben por todo eso. topdoer responde en inglés y español, ejecuta campañas salientes y mantiene tus sistemas actualizados.

El trabajo

Donde se acumula el trabajo.

  • Preguntas sobre pedidos, disponibilidad y devoluciones por teléfono y mensajería.

  • Campañas y seguimientos difíciles de ejecutar con consistencia a gran volumen.

  • Información de productos y proveedores dispersa en documentos y sistemas.

Cómo ayuda topdoer

Tres productos. Una plataforma conectada.

Onda

Atiende a los clientes y ejecuta campañas

Onda responde preguntas sobre pedidos y productos, gestiona devoluciones y confirmaciones, y ejecuta campañas salientes — actualizando tus sistemas sobre la marcha.

Explorar Onda
Orvi

Dale a los equipos un solo lugar para el conocimiento de producto

Orvi permite que el personal busque detalles de productos, documentos de proveedores y guías internas en un espacio privado.

Explorar Orvi
Faro

Aparece cuando los compradores le preguntan a la IA qué comprar

Faro ayuda a que tu marca aparezca — y se anuncie — en las conversaciones de IA que cada vez más definen las decisiones de compra.

Explorar Faro
Ventaja compartida

Construido alrededor de tu negocio.

La IA genérica se detiene en la respuesta. Los productos de topdoer se conectan con tu conocimiento, tus flujos de trabajo y tus sistemas existentes para ayudar a completar el trabajo.

Conectado

Funciona con los sistemas, documentos y canales de comunicación que tu equipo ya usa.

Bilingüe por diseño

Creado de forma nativa para operaciones en inglés, español y bilingües en Estados Unidos y América Latina.

Controlado por ti

Define permisos, reglas de negocio, rutas de escalamiento y las acciones que la IA puede realizar.

Responsable

Ve qué pasó, por qué pasó y cuándo una persona necesita intervenir.

Pon la IA a trabajar en comercio minorista.

Cuéntanos cómo maneja tu equipo hoy las llamadas, los documentos y los seguimientos, y te mostraremos lo que topdoer puede asumir.

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